1.概述

    支持 128路模拟电话、8E1数字中继和各种交换机数字电话进行 录音，可以实现多种录音启动方式（键控、声控、压控、 D通道）。可以进行任意通道监听，录音文件转录及远程播放；强大的记录查询功能，适合多种录音环境，系统具有完整的操作日志，并具有强大的权限管理；采用分布式三层结构,使录音的采集、保存、查询相对独立; 安装方便, 使用简单, 界面友好。

2.系统应用

• 应用于商业电话及各种电话会议的录音。

• 供电、供水等各行各业的指挥调度录音。

• 投诉电话、热线电话、应急电话、电话订购等各类企事业单位的录音。

• 银行、证券、期货、保险、广播、电台等机构的实时录音。

• 车站、机场、码头、公安、法院、监狱、军事等要害部门的录音和监听等等。

3.系统功能

•支持 128 路模拟电话、 8E1 数字线和各种交换机数字电话进行录音 , 也可以同时录音。

•多路同时录音：可对 1-128 路电话 7x24 小时同时录音 , 而且各通道之间互不干扰，对通话质量没有影响。

•多种录音启动方式 : 可以全自动录音 , 包括声控、压控和全程录音；也可以手动录音，包括键控和 CTI 控制。

•实时监听：可以通过网络或本地实时监听任一电话线路的通话，并可以同时监听多路电话。

•录音数据查询：可以通过网络对录音数据根据来电号码 , 去电号码 , 开始时间 , 结束时间等条件进行查询，查询速度飞速，十几万查询数据可以在几秒钟时间内完成。

•录音文件播放：可以对录音文件进行单个播放、一个一个顺序播放和多个同时播放。

•智能空间管理：存贮空间会自动循环写盘 , 删除最早一段时间的录音数据。

•多样化的备份机制: 对所有保存的录音数据, 系统可采用同步备份和事后备份, 备份介质可以是硬盘、 DVD-RAM 、 CD-RW 、大容量磁带以及其他网络存储设备。

•多种警告方式：分硬盘剩余空间达到设置的最小值、内存达到临界值、电源不足等警告，当警告发生时，系统统会以图形、声音、 Email 和短信 (SMS) 的方式告警。

•可以对通话清单和话量统计生成报表并能打印输出。

•操作日志：对所有的通道操作和用户操作都有详细的日志，并能方便的查询。

•录音文件要有多种的压缩率 , 支持多种语音编码格式 OKI ADPCM( 32kps) 、 A-law/μ-law( 64kps)、G .729A(6.3kps) 、 G.723.1 、 WAV( 64kps) ， GSM( 13.3kps) 和 MP3( 8kps) 。

•生成的录音文件进行了加密。

•安全的密码保护机制：可以设置帐户第一次登录必须修改密码、多少天以后提示用户需要修改密码、密码错误登录几次后自动锁定帐户使用等功能

•采用分布式三层结构 , 使录音的采集、保存、查询相对独立。